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毎日　使っています。ただ　蓋洗浄中に　隙間から水が入って　押して水を出しています。カスタマーセンターに問い合わせても　乾燥させて下さい。とだけでした。お使いの方の意見　お聞きしたいです。

サイズで迷ったため問い合わせをさせて頂いたのですが、丁寧に対応頂き購入の際の参考になりました。最近は組み立て商品が多い中組み立て要らずで、搬入も1人で問題ありませんでした。折りたたみもコツを掴めば軽く出来ます。とにかく組み立てなくて良い、安心の日本製で寝心地も良く快適な睡眠環境です。

多機能で大変気に入りました。家は主人が元椅子のデザイナーさんなので、厳しい評価になりました。溶接部分が美しく無い、色ハゲやキズが少し有ったと言う事で星マイナス1ですが、お値段から考えると納得なので、そのまま使っていますし、使用に問題は有りません。後は、組み立ての説明書が入っていなくて、問い合わせをしたりも有りましたが、散々待たされた後のお電話での対応が、しっかり謝罪して下さり、此方に寄り添って下さる感じで、好印象で良かったので、ピンチはチャンスの逆転勝利の評価です。

届いてすぐに組み立てた際中、ガス圧の部分?が固くて昇降できずお問い合わせしてしまいましたが、お電話中にようやく昇降が滑らかになってホッとしました。女性一人では梱包も組み立ても重さがあるので力が要りますが、組み立て方法は簡単で良かったです。リモコン、ティッシュペーパー、PCを収納しスッキリ満足しています。1つ気になったのは、背の高い家族の膝が天板に触れるようになったので、昇降を調節したり、足を伸ばしてもらったりしています。

製品はとても使い勝手が良くておすすめです。ステンレス天板は掃除が楽で良いです。輸送中になのか分かりませんが天板がゆがんでいて一部浮きがありました。開封後キャスターつけて中に物を入れてから気が付いたので諦めました。それと配送が最悪でした。ヤマトの営業所には発注の翌日に着いていたにもかからわらず、　アートセッティングデリバリーが１週間ほど配送の確認をしておらず、最短の配送を選んだにもかかわらず最短の配送より５日も遅れての到着になりました（日時指定した方がよいと思われます。）配送については監視して来ないならDinosの問い合わせ画面から聞かねばいつまでも配送されてこない可能性があります。

寝室をローベッドに変更することに伴い、これまでのベッド下収納の荷物の行き場として、上部ユニットと合わせて計３組購入しました。精度高い作りで、横にピタッと連結し、天井いっぱいまである組み付け家具のような雰囲気になりました。ハンガーは衣類の肩が少しはみ出ますが、邪魔な感じや違和感ある感じにはなりません。上部ユニットは扉が無いので荷物落下が心配ですが、衣類など軽めのものをポリエチレンケースに入れて置きました。商品ラインナップとして上部ユニットには扉付きがあったらと思います。いずれにせよ、日本の住宅事情と個別事情を加味した棚を探すならやはりディノスだな、と思わせる品物で、とても満足です。事前に床から引出しまでの高さを問い合わせたら、気を回して隅々まで計測いただいたり、周辺フォローも行き届いてました。

珍しく上下段共に90cmx90cm以上にでき、しかも奥行きが55cm近くある品ですまた、カバーがついていますただし、カバーは微妙な点があります１．薄くて光をとても通します。服が傷むかも２．カバーが閉まらない。隙間が空くカバーが閉まらない件ですが、商品ページに閉じている写真がありませんがマジックテープをつけても「隙間があります」先ずカーテンの幅が短いです更にマジックテープがカーテンから桟橋のように縫われていますカーテンにほぼ面していないため、カーテンを重ね合わせて留める事ができません。元々カーテンをしっかり閉める事は考えていないようですDinosに問い合わせたところマニュアルで絵がしっかり閉じているのは絵の記載ミスだそうです…上下段90x90以上で奥行きが50cm以上で更にカーテンをつけられるワードローブが欲しい人は、他社含めそのような商品がないのでカーテンは諦めて別途用意するのも手だと思いますとても惜しい品ですねちなみに、シングル部はほぼないように組み立てられます。（記載寸法的に公式なはず）ただ、ポール等の部品の関係で服2〜4着分位はデッドスペースになると思いますシングル部がない物も欲しいですね■品質塗装ハゲや黄色く変色している部位がありました。錆びないか少し不安■組立支柱である縦ポールの上下連結を行うのが大変でした。支柱1に連結ネジがついているのですが、支柱2に支柱1を連結ネジと共につけようとすると、連結ネジが斜めに中途半端に入った上に連結ネジが支柱2から抜けなくなりどうしようもなくなってしまいました。連結ネジを外すのに色々と器具を使いとても苦労しました…。支柱1から連結ネジを外して支柱2につけてから支柱1を連結させると上手く組み立てられました。

最初に買った時から、水切りバスケットはしっかりしているのですがトレーの水垢が取れなくて、ステンレス用のクリーナーを使ってみたりもしましたがそれでも綺麗にならず汚くてすごいストレスでした。直接メーカに問い合わせをしても「洗ってください」との返答だけでイライラしておりました。元々スリムサイズのものということは置く場所がないのでイメージ写真にもある様に壁にくっついていると思うんですよ。それを結構重量な水切りトレーを毎回、ずらして後ろから取り出すことは苦痛です。前から取り出せるのならまだしも。そしたら、８月にトレーが別売りで売られているのを発見しました。きっと同じ様に汚いトレーが嫌な方が多かったと思います。そこで間違いがない様にハートコールセンターにメールしましたら、【当該商品はすでに廃盤のため、トレーのみのご用意ができかねる状況でございます。メーカーにてこの商品にご使用いただけるトレーを探したのですが、サイズが合うものがございませんでした。また、ご指摘いただきました商品「使いやすいシンクいっぱい水切りアクリルトレー　スリムサイズ」も同メーカーでおつくりしている商品ですが、お手元の水切りにはサイズが合わないためご使用いただくことができかねる次第でございます。】という、お返事をいただきましたが今回のこれはピッタリ同じサイズでした。結局、合うものがあったのですよ。しかもセールで買えて良かったです。５年以上経ったからと言って安易に在庫がないというのはやめていただきたい。「2017年9月28日購入」

問い合わせですが、ツルの根元から折れました。もう消費期限がすぎたのでしょうか？それなら又同じものを使いたいと思っています。もう少し丈夫と思っていたのですが？

家族のため急ぎでベッドが必要になり無理をお願いしましたが、問い合わせにも親切なコメントをいただけて助かりました。届いて早速使用を始めましたが、とてもしっかりした造りと使いやすさで家族が喜んでいます。そばで見ていてとても辛そうでしたので、ただただ有り難くて感謝の気持ちでいっぱいです。お得に購入もできましたし、ありがとうございました。

シンプルなデザインが美しいです。永く使ううちに足元に付けるゴムのカバーは消耗すると思うのでスペアを付けていただけると良かったです。古くなってからメーカーに問い合わせるのも結構、面倒なので最初からスペアが付いていると嬉しいです。

始めての購入です。組み立てが一番心配でしたが、まったくの素人、女性一人で30分程で完成しました。ただ、キャスター取り付けの際のスパナが4つ目を付ける時にはフィットせず、クルクル回ってしまいました。この件は問い合わせ中です。フックも説明書通りに両方に付けてしまいましたが、片側は壁に当たる方でしたので付けなければ良かったです。（これは私のミスです。）完成後使用しておりますが、今まで使用していたものとはまったく異なり、かなり丈夫です。このままグラグラせずに使用出来ればいいなぁと思います。おすすめです。

構造上仕方ないとは思いますが、伸長する部分が天板の下にあり、足を組んだりすると当たってしまうことと、とても重い為、一人では移動が困難なため星一つ減らしました。レビューで角に傷があったまま配送されたなどと書かれていたのを見てカスタマーセンターに問い合わせたら、もし傷があったら交換できると言われたので安心して購入できました。ただ、購入後すぐにセールで私の購入額よりもお安くなってるのを見てショックを受けました。

玄関用に2つ購入しました。高さもあり、とても良いのですが、どう頑張っても付属の棚板に傾斜が出ます。（棚板の手前が上がっていて、奥が下がる状態）カスタマーサービスに問い合わせると、落下防止の為にどうやらもともと傾斜が出る仕様になっているとのこと。ただ商品ページの画像は傾いていないし、説明書きもないので、その旨記載してあげた方が良いと思います。我が家は傾きがどうしても気になったので、夫が力を加えて平らにしてくれました笑。ただ商品自体は見た目も良いですし、子ども達の身長に合わせてフックを変えられるので、とても気に入っています。おすすめです。

今年1月にピンクを購入し暖かく、読書をする時等快適ですので夫用にブラウンを求めました。色合いも温かみを感じます。今回残念な事に収納するファスナー付きの厚みのナイロン袋はありませんでした。問い合わせた所、今回からは無しとの事、便利でしたから星一つ減らしました。

届いた商品は、どうやら不良品でしたが、その点を除けば商品には満足しています。購入してよかったです。ただ交換にあたり、随分振り回されている印象です。問い合わせ後、A社から、商品の回収と新しい商品の配達予定日を決めて一件落着と思ったところ、翌日B社より連絡。昨日話はすべて終わったはずなのにと思いながら聞いていると、A社と決めた話と全く違う話をされました。最終的に、不良品をこちらで梱包して、回収と配達を待つことになりましたが、正直こちらの製品22キロ以上もあり、かなり苦労して箱から出しました。それをまた梱包しろと。梱包できない場合は、梱包業社を手配するので配達とはまた別に待たなくてはならないそうです。なので、面倒ですから自分で梱包します。それよりA社と決めたのは一体何だったのでしょうか。○日の午前中に何をしに来るのでしょうか？回収？でも、B社の方と×日に回収と配達を約束しました。今回対応してくださった方、誰も悪いとは思いませんが、システムとしていかがでしょうか。各々の場所で働いている方も、購入者も迷惑です。対応がよかったというレビューありましたので期待していましたが、私のような例もあります。

商品の見た目もとってもよかった。また、予想外の機能として、送風機能もあり。季節の変わりめのこの時期、急な暑さでは送風、朝晩の冷え込みだけはヒーターと、使い分けも出来そうです。何よりリビングにスッキリ配置できて、年中出しっぱなしに出来ます。そして今回、普段レビューをかかないタイプの私が、レビューを書いた一番の理由ですが。。。ディノスさん、メーカーさんの初期不良の対応の素晴らしさです。たまたま運が悪く初期不良品でした。困って症状を問い合わせフォームで相談。その日のうちに、メーカーの方から連絡もありました。交換までのサポートにも感激しました。高額でしたが、ディノスで買ってよかったです。安心しました、これからも素敵な商品の取り扱いお願いします。本当にありがとうございました。

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ホワイトシカモアを購入。色、素材の質感はとても上品だし、丈夫そうなつくりです。おおむね満足ですが、以下は今後改善して頂きたい点です。１）向かって右側の扉は押して開けるタイプですが、上部の扉は手前に引いて開けるタイプです。どちらかに統一したほうが使いやすい。２）コードは家電用棚の中段と下段にそれぞれついているのに、設置に来て下さった方は中段だけにしかついていないと思ったようです。中段のコードは壁コンセントにさしてくれたものの、下段コードがあることには気づかず棚を設置してそのまま帰ってしまった。後から棚をずらして下段コードを背面から出すのが大変でした。コードは2本あるので、気を付けてください。３）スペック表に棚の内側の奥行きサイズ表記がなく、家電は奥行き何センチのものまで入れられるのかが分からないため、メールで問い合わせた。回答は41センチ。奥行きは重要なので最初から載せてほしい。

一人暮らしですし、煙草も吸わないですが、やたらほこりがたまるのが気になっていました。これを使うと、10日くらいで集塵ユニットがだいぶ汚れるので、びっくりします。目に見えるわけではありませんがなんとなくすがすがしい気持ちになり、気に入って使っていますが、お手入れはこまめにする必要があります。アルコールディッシュでふくのですが真っ黒になるので、2〜3枚必要。最近雑音がひどくなり始めました。2台購入したうちの１台です。説明書に書いてある通りいろいろ掃除をしましたが治りません。かなりうるさくて気になるので、お客様サポートセンターに交換してもらえるのか、問い合わせます（保証期間内なので）